Руководство пользователя
Planny24
О программе
Интернет-сервис «Planny24» создан и поддерживается российской компанией ЗАО «Си Проект» (Санкт-Петербург). Компания имеет 20-летний опыт работы в области создания программного обеспечения для эффективной и безопасной эксплуатации техники и инженерных сооружений.

Программное обеспечение «Planny24» имеет свидетельство о государственной регистрации программы для электронно-вычислительных машин № 2022669903 от 26 октября 2022 года.

ПО «Planny24» внесено в Единый реестр российского программного обеспечения (Запись в реестре от 17.05.2023 №17565)

Наименование «Planny24» и графический знак «Planny24» являются зарегистрированными товарными знаками ЗАО «Cи Проект».
Назначение
Приложение Planny24 предназначено для управления процессами технической эксплуатации, техническим обслуживанием и ремонтами в организации.

Planny24 может применяться предприятием для снижения расходов и повышения качества предоставляемых услуг/производимой продукции за счет организации и оптимизации процессов управления технической эксплуатацией. Сервис может использоваться для замены бумажных журналов и таблиц Excel при учете состояния активов и планировании обслуживания техники.

Основными пользователями «Planny24» являются микро, малые и средние предприятия, работающие в сферах обрабатывающей и добывающей промышленности, электро- и теплогенерации, занимающиеся эксплуатацией зданий, сооружений или сложных технических объектов.

Planny24 решает следующие основные задачи управления технической эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтами:

  • каталогизация и паспортизация оборудования и других активов, поиск и актуализация данных;
  • хранение документов, фотографий, файлов и других пользовательских данных, предоставление к ним авторизованного доступа;
  • контроль технического состояния активов, ввод данных по наработке или другим контролируемым параметрам, предоставление исторических данных о состоянии активов;
  • работа с заявками на обслуживание и ремонты, постановка задач, назначение ответственных, контроль результата;
  • учёт расхода и пополнения запасов запасных частей, инструментов и принадлежностей (ЗИП), горюче-смазочных материалов (ГСМ), расчёт потребного количества;
  • календарное планирование и контроль выполнения срочных и регламентных работ, составление план-графика предупредительных ремонтов (ППР);
  • управление перечнем исполнителей работ, распределение задач, балансировка загрузки, учёт выполненных работ;
  • предоставление статистических и аналитических данных, создание отчётов.
Дополнительно приложение обеспечивает решение следующих задач:
  • регистрация, авторизация и аутентификация пользователей;
  • обеспечение многопользовательской работы, настройка прав доступа;
  • поддержка тарифных планов и тарифных лимитов, биллинг;
  • рассылка оповещений и информационных сообщений для пользователей;
  • взаимодействие с пользователями по вопросам функционирования продукта, обеспечение технической поддержки.
Условия применения
Программное обеспечение Planny24 поставляется потребителям по модели SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга), т. е. представляет из себя web-приложение, развернутое в сети Интернет, хранящее и обрабатывающее данные пользователей на серверах разработчика (собственных или арендуемых). Пользователи взаимодействуют с приложением через web-интерфейс.

Являясь интернет-сервисом, Planny24 не требует установки на компьютер пользователя каких-то дополнительных приложений, кроме стандартного интернет-браузера, и может работать в различных операционных системах (ОС).

Список поддерживаемых ОС и браузеров (дополняется):
  • ОС: Microsoft Windows, Linux, Android, iOS;
  • Браузеры: Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Яндекс Браузер, Atom.

Для работы с Planny24 пользователю понадобятся уверенные навыки работы в сети Интернет.

Доступ к базовым функциям Planny24 предоставляется бесплатно любому зарегистрированному в системе пользователю. Доступ к расширенным функциям Planny24 представляется в виде платной подписки (после приобретением пользователем временной неисключительной лицензии на право использования программного обеспечения).

Лицензии различаются конфигурациями (наборы доступных функций и ограничений) и сроками действия. Актуальный перечень и стоимость лицензий (тарифных планов подписки) размещается по адресу https://planny24.ru/plans.
Обязательным условием для использования сервиса Planny24 является полное и безоговорочное принятие и соблюдение требований и положений, приведенных в Пользовательском соглашении и других обязательных документах.
Перечень документации, с которой следует ознакомиться до начала работы с Planny24:
  • настоящее руководство;
  • краткое руководство пользователя, размещенное по адресу planny24.ru/quickstart;
  • актуальный перечень тарифных планов, размещенный по адресу https://planny24.ru/plans;
  • пользовательское соглашение, размещенное по адресу https://planny24.ru/terms.
Информационные сообщения от разработчика публикуются на Сайте сервиса, расположенном по адресу https://planny24.ru.
Подготовка к работе
Настройка и запуск программы
Для работы c Planny24 потребуется активное подключение к сети Интернет. Взаимодействие с Planny24 осуществляется посредством веб-интерфейса через интернет-браузер.

Какая-либо настройка программы Planny24 или интернет-браузера со стороны пользователя не требуется.

До начала работы:
  • ознакомьтесь с настоящим руководством пользователя;
  • ознакомьтесь с информацией, размещенной на Сайте продукта, Пользовательским соглашением и другими обязательными документами
  • зарегистрируйтесь в Planny24 и получите доступ к приложению.

Для начала работы наберите в адресной строке браузера адрес https://app.planny24.ru и нажмите «Enter».
Рекомендуем добавить адрес приложения в избранное браузера для оперативного входа в систему
1) При быстрой регистрации сервис Planny24 не получает доступ к персональной информации пользователей во внешних сервисах, они используются только для подтверждения, что пользователь с таким email в них на самом деле есть.
2) У пользователей, зарегистрированных через внешние сервисы, нет своего пароля для входа и его невозможно изменить.
3) Можно зарегистрироваться с почтой Яндекса, Mail.ru и Gmail (Google Mail) по стандартной схеме (ввести e-mail вручную и создать пароль), но в таком случае быстрый вход будет недоступен.



При первом входе в систему автоматически откроется вкладка «Помощь» раздела «Панель управления», где приведены ссылки на справочную информацию по системе.

При последующих входах в качестве первой страницы будет показываться вкладка «Главное» раздела «Панель управления», на которой размещена оперативная статистика по активам и перечень ближайших задач.
Для новых пользователей автоматически создается тестовая база данных, содержащая по несколько заполненных карточек объектов разных видов, связанных между собой. Эти объекты можно свободно удалять или заменять информацию в их карточках на свою.
Восстановление пароля
Если Вы забыли свой пароль для входа в Planny24, его можно изменить. Для этого зайдите на страницу входа в приложение и выполните следующие действия:

  • нажмите под формой входа на ссылку «Забыли пароль?»;
  • на странице восстановления пароля введите адрес электронной почты, с которым регистрировались;
  • нажмите «Восстановить». На указанный почтовый ящик поступит письмо со ссылкой на форму для смены пароля (если письмо не поступило в течении 15 минут, проверьте папку «Спам»);
  • после смены пароля система выполнит перенаправление на страницу входа в программу.
Выход из приложения
После успешного входа приложение хранит данные об авторизации пользователя некоторое время, что позволяет ему не вводить логин и пароль в систему при каждом обращении к ней.


В случае, если необходимо выйти из программы, нажмите ссылку «Выйти» в правом верхнем углу окна или в выпадающем списке «Меню», расположенном в левом верхнем углу окна приложения.

Приложение выполнит выход, для последующего доступа к данным пользователю будет необходимо повторно пройти процедуру авторизации в системе.
Удаление учетной записи


Для удаления своей учетной записи в Planny24:

  • зайдите в личный кабинет
  • нажмите на иконку корзины в панели «Аккаунт»
  • подтвердите удаление учетной записи.
ВАЖНО! Данные удаленного аккаунта восстановить невозможно
Интерфейс программы
Экран приложения


Экран приложения разделен на две основных части, в левой всегда располагается главное меню, справа отображается содержание выбранных в меню разделов или карточки объектов, с которыми в данный момент ведется работа.

Навигация по приложению осуществляется при помощи главного меню и перекрестных ссылок в правой части экрана.
Главное меню


В верхней части меню располагается логотип приложения и элемент переключения рабочих пространств при работе в многопользовательском режиме (если доступно на подключенном тарифном плане).

В центральной - ссылки для перехода в соответствующие разделы приложения (основные функции).

В нижней части - элемент управления сворачиванием/разворачиванием меню («Свернуть» / «>»).
Списки объектов

При выборе в меню одного из разделов, в правой части экрана будет выведен список (основная таблица) всех объектов этого типа в системе – например, задач, оборудования, запчастей и т.п.

При нажатии на название объекта в списке будет открыта его карточка.

В площадках, оборудовании и персонале любой объект может содержать вложенные объекты, т.е. в списке могут быть иерархические структуры.

Настройка таблиц


Для настройки содержания таблицы нажмите в правом верхнем углу над таблицей на кнопку «Колонки».

С помощью этого инструмента можно настроить отображение столбцов в таблице. При этом столбец «Название» является обязательным.

Выбор опции «Сбросить все» возвратит настройки колонок к значениям, установленным в системе по умолчанию.



Элемент управления «Развернуть все» / «Свернуть все» предназначен для управления отображением иерархических структур в таблицах и, соответственно, разворачивает или сворачивает все группирующие элементы.

В некоторых разделах над таблицей также может присутствовать элемент скрытия наименее важных объектов, выполненный в виде флажка, он установлен по умолчанию, но может быть снят пользователем.

В разделах «Задачи», «Оборудование», «Счетчики» и «Запчасти» предусмотрена фильтрация содержания таблиц по площадкам.

Правее заголовка страницы находится выпадающий список, содержащий перечень заведенных в систему площадок.

При выборе одного из значений, в списке объектов останутся только элементы, связанные с указанной площадкой.


Таблицу можно отсортировать по нужному столбцу, нажав на заголовок колонки. Направление сортировки переключается от большего к меньшему и обратно при повторном нажатии и отображается на индикаторе «Вверх/Вниз».

Сортировка по колонкам, содержащие только графические обозначения, например, по колонке избранного, производится по нажатию на значок в заголовке столбца.


Некоторые колонки, содержащие ограниченный диапазон значений, например, статусы оборудования, сортируются по нажатию кнопки «Воронка» в заголовке.

В выпадающем меню с перечнем возможных значений необходимо выбрать те, которые надо оставить в таблице, и нажать кнопку «ОК».

Для сброса установленного набора значений надо нажать кнопку «Сбросить».
Поиск по таблицам


Для упрощения процесса поиска данных в таблице разделы «Задачи», «Площадки», «Оборудование», «Счетчики», «Запчасти», «Персонал» снабжены строкой текстового поиска, расположенной в верхней части окна выбранного раздела.

Для выполнения поиска введите поисковое слово/выражение в строку «Поиск» (минимум три символа).
В таблице останутся только элементы, содержащие заданный фрагмент текста.
Карточки объектов


Каждый объект системы (задача, единица оборудования, запчасть и т.д.) обладает своей карточкой в системе.

В карточке можно изменить атрибуты и описание объекта, добавить в избранное, посмотреть историю изменения состояния объекта, связать объект с другими активами, загрузить фото, видео и документы, установить теги.
Вкладки, панели, поля ввода


Карточки могут состоять из нескольких вкладок, выполняющих функцию смысловой группировки данных. Перечень доступных вкладок располагается в верхней части карточки справа от ее названия.
Активная вкладка выделена синей полосой под ее названием.
Некоторые вкладки являются типовыми (к примеру, вкладка «Файлы») – принципы взаимодействия и содержание таких вкладок для всех объектов во всех разделах системы одинаковые.



Внутри вкладок информация сгруппирована в панели, визуально поднятые над задним планом.

Панели могут содержать как уникальный для объекта набор атрибутов (к примеру, панель «Описание»), так и типовой для всего приложения функционал, например, по связыванию с другими объектами, загрузкой фото, присваиванию тегов и т.п.


Практически в каждой карточке присутствует панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена». По умолчанию кнопки неактивны и разблокируются при наличии несохраненных изменений на форме, при этом в левой части панели появляется надпись «Требуется сохранение».

При нажатии кнопки «Сохранить» изменения на форме будут сохранены, при нажатии кнопки «Отмена» – сброшены.
Исторические данные (журналы)


На некоторых вкладках, обычно с названием «История», выводятся исторические (транзакционные) данные, связанные с соответствующим объектом, например, для оборудования – история изменения его статуса (состояния), для запчастей – история расхода и пополнения, для счетчиков – сохраненные показания. Эти данные оформляются в виде таблиц, и их содержание может быть отфильтровано по дате с помощью панели над таблицей.



Справа от таблицы с историческими данными могут располагаться панели с некоторыми расчетными значениями, вычисляемыми по выбранному временному диапазону, к примеру, со средним значением изменения показателя за день или величиной нарастающего итога за период.
Модальные окна


На панелях могут располагаться контурные текстовые или графические кнопки, вызывающие при нажатии дополнительные модальные (всплывающие) окна.

К примеру, на многих панелях со связанными объектами присутствует кнопка «Изменить», вызывающая модальное окно со списком элементов для выбора. Также в виде модальных окон оформлен ввод показаний счетчиков, изменение статуса оборудования или задач и т.д.
Системные сообщения


Приложение сообщает пользователю об успешных или неуспешных результатах выполнения операций с помощью системных сообщений.

Панель с системными сообщениями располагается в нижней правой части экрана.

Сообщение появится автоматически после выполнения операции и исчезнет с экрана через три секунды после появления.

Базовые операции
Создание объектов


Для создания объектов необходимо выбрать нужный раздел в главном меню (например, «Оборудование») и нажать на синюю кнопку создания объекта («+ Оборудование») в верхнем правом углу.

Откроется форма создания нового элемента с набором полей ввода для наиболее важных атрибутов объекта.




Обычно для создания объекта достаточно ввести только его наименование (обязательные поля на формах помечаются звездочками).

Все остальные данные: описание добавляемого объекта, теги, и т.п. можно заполнить позже в карточке уже созданного объекта.
В случае достижения тарифного лимита по количеству допустимых объектов, при нажатии на кнопку создания нового объекта будет выведено системное сообщение «Достигнут лимит на создание объектов по данному тарифу. Можно создать объектов: 50 ед.». Новый объект создан не будет. Для снятия ограничений необходимо перейти на тарифный план с большими лимитами.
Создание иерархических структур


В разделах «Оборудование», «Площадки», «Персонал» можно упорядочить объекты в виде иерархических структур.

Структура разделов организована таким образом, что внутри более общих разделов размещаются более частные.
Графически иерархия объектов представляется в виде древовидной структуры, состоящей из объектов различных уровней.




Создавать иерархические структуры в системе можно двумя способами:

  • назначив для выбранного элемента родительский, тогда этот объект станет вложенным;
  • создав вложенный объект для уже существующего, тогда он станет родительским.



Чтобы назначить родительский элемент при создании нового объекта:
  • откройте карточку создания нового объект (кнопка «+Объект») в соответствующем разделе;
  • для оборудования на панели «Структура» нажмите на кнопку «Выбрать» и выберите родительское оборудование в модальном окне;
  • для площадок на панели «Площадка» нажмите на кнопку «Выбрать» и выберите родительскую площадку;
  • в разделе «Персонал» на панели «Подразделение» нажмите на кнопку «Выбрать» и выберите родительское подразделение.


Чтобы назначить родительский элемент для уже существующего объекта:
  • зайдите в карточку нужного объекта;
  • для оборудования на панели «Оборудование» нажмите на кнопку «Изменить» и выберите родительское оборудование в модальном окне;
  • для площадки на панели «Площадка» нажмите на кнопку «Изменить» и выберите родительскую площадку;
  • для персонала на панели «Подразделение» нажмите на кнопку «Изменить» и выберите родительское подразделение.


Чтобы создать вложенный объект для уже существующего:
  • зайдите в карточку нужного объекта;
  • нажмите на «…» в правой части верхней панели;
  • выберите пункт меню «+ Вложенный объект», откроется карточка создания нового объекта, при этом родительский элемент для него уже будет установлен;
  • заполните описание объекта и нажмите «Сохранить».
Дублирование объектов


Для того, чтобы создать копию объекта в системе:

  • зайдите в его карточку и нажмите на «…» в правой части верхней панели;
  • в появившемся меню нажмите «Дублировать».

Внизу окна появится системное сообщение об успешно созданном объекте.


Системой будет сделана копия объекта и откроется его карточка.

Описание дублированного объекта полностью соответствует исходному объекту за исключением файлов и фотографий, которые не копируются.
К наименованию объекта автоматически добавляется «– копия» для идентификации скопированного объекта.
Дублированный объект в иерархическом списке создается на том же уровне, что и исходный.
Удаление объектов


Для того, чтобы удалить объект:

  • зайдите в его карточку и нажмите на «…» в правой части верхней панели;
  • в появившемся меню выберите пункт «Удалить»;
  • подтвердите выбор в всплывающем окне.
Внизу окна появится системное сообщение об успешно удаленном объекте.
Связывание объектов


В карточке объекта можно создать связи с другими объектами. Например, связать оборудование с площадками, людьми или счетчиками.

Это позволяет получить полную информацию о том, где установлен объект и кто за него ответственный.
Например, в карточке оборудования можно указать помещение, в котором оно размещается, сотрудника, отвечающего за обслуживание и ремонт этого оборудования.



Чтобы настроить связывание объектов:
  • в панелях «Площадка», «Оборудование», «Ответственный» и/или «Подразделение» нажать кнопку «Изменить» и выбрать нужный объект в модальном окне;
  • сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить».
В панели будет выведено наименование связанного объекта, при нажатии на которое откроется его карточка.
Теги


Почти для каждого объекта в программе можно создать тег (англ. tag — именованная метка).

С тегами удобнее искать и сортировать объекты в основных таблицах разделов.

Для каждого вида объектов создаются свои собственные наборы тегов.


Для создания нового тега в карточке любого объекта нажмите на панели «Теги» кнопку «+Новый» и введите его название. Чтобы задать цвет для только что созданного тега – нажмите на его название (оно подчеркнуто) и выберите цвет из представленной палитры.

Нажмите на кнопку «Выбрать», чтобы открыть список ранее созданных тегов, и нажмите на нужные названия тегов. Не нужные более теги можно удалить, нажав на крестик.
Фотографии и файлы


Сервис Planny24 предоставляет пользователям возможность загружать и хранить на сервере файлы, относящиеся к процессу технической эксплуатации.

Это могут быть инструкции по эксплуатации и ремонту, фотографии внешнего вида и внутренней конструкции, видео сборки, разборки и ремонта, документация на объект, сканы свидетельств о поверке, бухгалтерские документы и т.д.


Место на диске, выделенное пользователю для хранения его файлов (в том числе и фотографий), определяется его тарифным планом.

На базовом тарифном плане «Free» пользователю доступно 100 Мбайт дискового пространства и 1000 файлов для загрузки.

Для уточнения лимитов смотрите описания тарифных планов и информацию в Личном кабинете.


Фотографии и файлы загружаются и хранятся отдельно для каждого объекта во вкладке «Файлы» в его карточке.

Функциональность и поведение элементов на вкладке «Файлы» является типовым для всех разделов и объектов приложения.



Вкладка содержит две панели – «Фото и видео» и «Документы», предназначенные, соответственно, для работы с изображениями и со всеми остальными видами документов.

При нажатии на изображение в фотографиях откроется окно просмотра изображения, при нажатии на название документа начнется его загрузка с сервера на компьютер пользователя.


Для загрузки новых фотографий или файлов нажмите кнопку «+ Добавить» в панели с фотографиями или кнопку «Добавить» в панели с документами.

Откроется модальное окно с областью загрузки, куда можно перетащить нужные файлы или нажать на нее, тогда откроется стандартный диалог ОС для выбора файлов на диске. Загруженные файлы и фото появятся в соответствующей панели.



Для удаления фотографии или видео нажмите на красный крестик в верхнем правом углу файла. Подтвердите удаление фото.

Для удаления документа нажмите иконку «корзина» напротив нужного файла. Подтвердите удаление файла.




Большей части объектов в системе может быть назначена главная, основная фотография, которая будет отображаться в карточке объекта на вкладке «Главное» и при наведении на значок фотографии в списке объектов.

Такие фотографии обозначаются синим флажком с подписью «Главное» на панели «Фото и видео» вкладки «Файлы».




Установить основную фотографию для объекта можно двумя способами:

  • При создании нового объекта сразу же выбрать и загрузить фотографии в панели «Фотография», тогда первая из них будет установлена как главная;
  • Для уже существующего объекта загрузку новой фотографии или замену существующей можно осуществить на вкладке «Главное» с помощью панели «Фотография» в верхнем левом углу.




Для удаления установленного основного фото объекта или для загрузки нового (замены фотографии), откройте карточку объекта, наведите курсор мыши на панель «Фотография» и нажмите кнопку «Удалить» или «Заменить» в нижней части панели.
Избранное


Наиболее часто используемые объекты можно добавить в список избранных (избранное).

Добавленные объекты отображаются во вкладке «Избранное» раздела «Панель управления».



Для добавления объекта в избранное:

  • откройте карточку необходимого объекта;
  • нажмите на значок звездочки справа от заголовка карточки;
  • объект будет сохранен в избранное, значок изменит цвет на желый;
  • повторное нажатие на значок приведет к удалению объекта из избранного.




Также объекты можно добавлять и удалять из избранного, используя основные таблицы с объектами во всех разделах – кнопка для этого находится в крайней правой колонке и работает аналогичным образом.

Экспорт данных


Система позволяет выгрузить введенные текстовые данные по каждому виду объектов отдельно в виде Excel-таблицы или CSV файла (значения разделены запятыми).

Для этого зайдите в нужный раздел приложения и откройте контекстное меню «…» в правом верхнем углу экрана, расположенное за кнопкой создания нового объекта. Укажите требуемый формат файла. Созданный файл сохранится на устройстве в папке с загрузками.
Основные функции
Личный кабинет
Раздел «Личный кабинет» предназначен для просмотра информации и управления учетной записью (аккаунтом) пользователя, информации об установленном тарифном плане и лимитах, об общем количестве добавленных объектов в рамках лимита, и для базовых настроек сервиса.

Для входа в Личный кабинет:

  • Находясь в разделе «Панель управления» нажмите на ссылку с адресом электронной почты пользователя, расположенную на верхней панели окна, слева от кнопки «Выйти»,
  • или, через главное меню: нажмите на круглую иконку справа от логотипа и выберите «Личный кабинет». Откроется карточка «Личный кабинет».


Панель «Тарифы и лимиты» предназначена для информирования о подключенном тарифном плане и его ограничениях.
Панель «Локализация» предназначена для переключения интерфейса приложения на другой язык, а также для выставления валюты.
Панель «Телеграм-бот» предназначена для отображения информации о состоянии подключения телеграм-бота Planny24bot.
Сервис не предназначен для хранения персональных данных пользователя или третьих лиц.


Панель «Аккаунт» предназначена для редактирования данных аккаунта пользователя.

Для изменения псевдонима пользователя введите в поле «Имя» соответствующий текст.

При нажатии на значок карандаша – «Редактировать Email» появится возможность изменить адрес электронной почты, к которому привязана учетная запись.


Если Вы хотите изменить пароль для входа в Planny24:


  • нажмите на панели «Аккаунт» кнопку «Изменить пароль»;
  • на странице смены пароля введите новый пароль (не менее 8 символов) с последующим его повторением
  • нажмите «Сохранить».
Внизу окна появится системное сообщение об успешно измененном пароле.
Изменить e-mail и пароля возможно только, если при создании аккаунта был выбран вариант регистрации через e-mail. Смена email недоступна для аккаунтов, зарегистрированных через внешние сервисы.


Если Вы хотите удалить учетную запись – нажмите на иконку корзины.

Появится модальное окно с запросом подтверждения удаления аккаунта.


Данные удаленного аккаунта восстановить невозможно
Панель управления
После входа в приложение или после выбора в главном меню пункта «Панель управления» откроется страница соответствующего раздела. Здесь отображена основная информация об актуальных задачах и базовая статистике по состоянию активов.

Информация в разделе разделена на вкладки «Главное», «Избранное» и «Помощь», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия панели управления.


Вкладка «Главное» предназначена для отображения оперативной статистики по объектам в системе.

Панель «Задачи на неделю» предназначена для отображения перечня ближайших задач. При нажатии на название задачи откроется ее карточка.

В панелях «Задачи», «Оборудование», «Персонал», «Запчасти» в виде секторных диаграмм отображаются сводные данные по состоянию и наличию активов.


Избранное в приложении – это составляемая пользователем коллекция объектов системы, требующих быстрого доступа к ним, например, наиболее часто используемых.

Вкладка «Избранное» раздела «Панель управления» предназначена для отображения добавленных в избранное объектов. При нажатии на наименование объекта откроется его карточка.


Вкладка «Помощь» раздела «Панель управления» предназначена для отображения ссылок на справочную информацию по системе.

Вся справочная информация размещена по адресу https://planny24.ru/help.
Уведомления
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Задачи
Раздел «Задачи» предназначен для ведения списка новых, выполненных и планируемых к выполнению производственных заданий. В системе нет разделения на заявки, задачи, работы, наряды – все предполагаемые работы, которые необходимо оценить, выполнить или не выполнять, назначить им срок исполнения и т.д. – являются задачами в Planny24.

Каждая задача в приложении является уникальной и обладает собственной историей изменения состояния, которые фиксируется в ее карточке. Данный раздел также предназначен для хранения инструкций, технологических карт, фотографий и других документов по задачам.


При выборе в главном меню пункта «Задачи» в правой части экрана отобразится список (таблица) задач, заведенных в систему.

Над таблицей с перечнем задач расположен флажок «Скрыть архивные», установленный по умолчанию, убирающий из списка задачи со статусом «Архив».

Таблица со списком задач содержит следующие поля (колонки):
  • «Создана» – дата создания задачи, при нажатии на дату откроется карточка задачи;
  • «Номер» – порядковый номер задачи (генерируется автоматически системой);
  • «Статус» – отображает состояние задачи: новая, в работе, закрыта, пауза или архив. При нажатии на статус откроется карточка задачи;
  • «Название» – наименование задачи, при нажатии на наименование откроется карточка задачи;
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – индикатор наличия основной фотографии у задачи. При наведении на значок всплывает фотография задачи;
  • «Оборудование» – оборудование, для которого производятся работы по задаче. При нажатии на название оборудования откроется его карточка;
  • «Ответственный» – отображает имя сотрудника или подразделение, ответственное за данную задачу. При нажатии откроется карточка сотрудника (подразделения) в разделе «Персонал»;
  • «Срок исполнения» – время и дата окончания работ по данной задаче. При нажатии на срок исполнения откроется карточка задачи;
  • «Площадка» – площадка, где проводят работы по задаче. При нажатии на название площадки откроется ее карточка;
  • «Приоритет» – приоритет задачи: высокий, нормальный или низкий;
  • «Теги» – метки для сортировки задач по произвольным категориям;
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание задачи;
  • «Автор» – отображает аккаунт (учетную запись), с которого была создана задача;
  • «Избранное» (значок звездочки) – кнопка добавление/удаления задачи в список избранного.


Чтобы создать новую задачу, нажмите на синюю кнопку «+ Задача» в верхнем правом углу экрана, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».

Для создания задачи достаточно нажать «Сохранить»: сервис автоматически присвоит наименование задаче «Задача №Х», где Х – это порядковый номер задачи. Данные задачи можно заполнить позже при редактировании карточки задачи.


Информация по задаче разделена на вкладки «Главное», «История», «Запчасти» и «Файлы», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия задачи.
В пункте меню «...», расположенном на крайней правой позиции, можно удалить задачу.

По умолчанию открывается вкладка «Главное»на которой расположена основная информация о задаче и ее текущем состоянии, сгруппированная по панелям.
  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии задачи.
  • Панель «Состояние», расположенная ниже, предназначена для индикации и изменения текущего состояния (статуса) задачи. При нажатии на название текущего состояния появится модальное окно изменения статуса, в котором можно выбрать новый статус из следующих значений: новая, в работе, закрыта, пауза или архив; указать комментарий для описания причин изменения статуса (при необходимости) и ввести время и дату фактического изменения статуса (по умолчанию подставляются текущие).
  • Панель «Оборудование» позволяет указать оборудование, с которым в рамках поставленной задачи будут производиться работы.
  • Панель «Площадки» позволяет указать площадку, на которой будут производиться работы по задаче.
  • Панель «Описание» содержит основную информацию о задаче. Поле «Приоритет» предназначен для задания приоритета задачи: высокий, нормальный, низкий. Задачи с разным приоритетом по-разному отображаются на календарной сетке.
  • Панель «Срок исполнения» предназначена для обозначения конечной даты и времени исполнения задачи. При выставлении галочки в поле «Показывать в календаре» задача отобразится в разделе «Календарь».
  • Панель «Ответственный» предназначена для указания сотрудника, являющегося ответственным лицом или отвечающего за исполнение данной задачи, и позволяет выбрать из списка персонала, заведенного в систему, один элемент для связывания.
  • Панель «Тэги» предназначена для создания и присваивания пользовательских меток для задач).
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.


На вкладке «История» выводится история изменения статуса и других атрибутов данной задачи (например, исполнителя), сохраненная в системе

Вкладка содержит две панели – панель для указания необходимого диапазона дат и панель «История» ниже, в которой выводятся таблица событий за выбранные даты.

Внести новую запись в историю (изменить текущий статус задачи) можно, нажав кнопку «+» в правом верхнем углу панели «История».

Вкладка «Запчасти» предназначена для отображения запасных частей, заменяемых в рамках текущей задачи при ремонте и проведении технического обслуживания.

Запасные части заводятся в разделе программы «Запчасти», а в этой вкладке привязываются к выбранной задаче.

На панели «Запчасти» находится список привязанных к задаче запчастей, который можно редактировать.


Для привязки запчастей:
  • нажмите «+» в правом верхнем углу вкладки, откроется модальное окно привязки запчастей;
  • выберите в списке нужные запчасти или снимите галочку с уже имеющихся;
  • нажмите «Сохранить».
Для удаления запчасти из списка нажмите значок корзины напротив выбранной детали. Подтвердите удаление, нажав «ОК».

Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Календарь
Раздел «Календарь» предназначен календарного планирования работ по заявкам, срочным и плановым ремонтам, техническому обслуживанию и другим задачам. В календаре отображаются задачи, заведенные в систему, у которых установлен срок исполнения. При нажатии на наименование задачи откроется ее карточка.


Календарь имеет два представления: просмотр задач на выбранный месяц или год.

Панель переключения представления находится в левом верхнем углу страницы. По умолчанию открывается месячный календарь.

Над календарем расположен флажок «Скрыть архивные», установленный по умолчанию, скрывающий из календарной сетки задачи со статусом «Архив».



В календаре существующая задача может быть запланирована следующим способом:
  • нажмите «+» в левом верхнем углу выбранного дня или месяца, откроется модальное окно назначение задачи;
  • выберите в списке нужные задачи или снимите галочку с уже имеющихся и нажмите «Сохранить»
Для создания новой задачи на выбранную дату нажмите «+Создать» в модальном окне




ППР
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Система планово-предупредительных ремонтов (ППР) – это комплекс организационных и технических мероприятий по уходу, надзору, эксплуатации и ремонту технологического оборудования, направленных на предупреждение преждевременного износа деталей, узлов и механизмов и содержание их в работоспособном состоянии.

Суть системы ППР - в профилактическом обслуживании и проведении плановых ремонтов техники исходя из условий ее эксплуатации. Для выбора времени проведения работ определяющими являются два фактора - регламентная периодичность обслуживания техники и фактическая наработка оборудования. Расчетные даты проведения обычно корректируются исходя из доступных трудовых ресурсов, трудоемкости и длительности проведения работ, планов загрузки производства и оформляются в виде план-графика ППР на месяц или год.

Planny24 позволяет автоматически планировать задачи по обслуживанию и ремонту техники как на базе календарных периодов, так и на базе значений контролируемых параметров (счетчиков).
Автоматически планируемые задачи

Для оборудования нужно создать набор задач по его обслуживанию (например, "Еженедельный осмотр", "Ежемесячное ТО", "ТО-10000", "Капитальный ремонт") и установить для них соответствующие условий (правил) планирования на базе временных периодов и/или значений связанных счетчиков (наработка, пробег и т.п.).
Система автоматически будет создавать новые задачи при наступлении рассчитанных дат или достижении заданных значений счетчиков.
Чек-листы
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Отчеты
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Площадки
Площадка – это способ группировки и сортировки объектов по их физическому расположению: здание, цех, помещение или другие участки, имеющие свое географическое местоположение. Площадки удобно использовать в случае, когда эксплуатируемое оборудование расположено в разных городах, цехах или обслуживается на территории других предприятий. В случае использования функциональности площадок для указания мест хранения ЗИП, можно детализировать структуру площадок до стеллажей, полок, ящиков и т.п.

Площадки могут иметь иерархическую структуру (вложенные узлы). Это позволяет группировать площадки или описывать их внутренние составляющие. Детализировать площадки рекомендуется до уровня помещений, в которых может быть размещено оборудование.

Данный раздел также предназначен для хранения планов, схем расположения и проезда, карт, фотографий и других документов по площадкам.


При выборе раздела «Площадки» в главном меню приложения открывается список площадок, заведенных в систему.

Таблица со списком площадок содержит следующие поля (колонки):
  • «Название» – наименование площадки, при нажатии на наименование откроется карточка площадки;
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – индикатор наличия основной фотографии у площадки. При наведении на значок всплывает фотография площадки;
  • «Размещение» (значок прицела) – индикатор наличия координат местоположения у площадки. При наведении на значок всплывают координаты площадки;
  • «Адрес» – отображает адрес площадки;
  • «Контактное лицо» – отображает информацию о контактном лице на площадке;
  • «Телефон» – отображает номер телефона контактного лица;
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание площадки;
  • «Избранное» (значок звездочки) – кнопка добавление/удаления площадки в список избранного.



Чтобы создать новую площадку, нажмите на синюю кнопку
«+ Площадка» в верхнем правом углу экрана, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».

Для создания площадки достаточно ввести только ее наименование, остальные данные можно заполнить позже при редактировании карточки площадки.


Информация по площадкам разделена на вкладки «Главное» и «Файлы», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия площадки. В пункте меню «...», расположенном на крайней правой позиции, можно создать вложенный элемент для выбранной площадки, удалить эту площадку или создать ее дубликат.

На вкладке «Главное» расположена основная информация о площадке, сгруппированная по панелям.

  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии площадки.
  • Панель «Площадка» предназначена для создания иерархии, группировки и упорядочивания площадок и позволяет указать родительский элемент для выбранной площадки.
  • Панель «Описание» содержит основную информацию о площадке.
  • Панель «Контактная информация» предназначена для указания контактов сотрудника, отвечающим за обслуживание данной площадки или представителей внешней организации.
  • Панель «Координаты» предназначена для упорядочивания площадок по географическому расположению и позволяет указать координаты площадки.
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.
Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Координаты площадок


Для площадок можно сохранять координаты их географического местоположения и потом просматривать их на карте, или, к примеру, построить до заданной точки маршрут проезда используя функции соответствующего картографического сервиса.

Для задания координат для площадки сначала необходимо определить координаты нужной точки и скопировать их в буфер обмена.


Для этого:
  • в Яндекс.Картах нажмите правую клавишу на карте над нужным местом, в меню выберите «Что здесь?». В правом верхнем углу появится описание точки и ее координаты. Нажмите «...», чтобы скопировать их в буфер обмена;
  • в картах Google установите точку на карте, затем выделите и скопируйте координаты из подсказки в центральной нижней части экрана.


Далее откройте карточку нужной площадки в Planny24 и на панели «Координаты»:

  • нажмите кнопку «Изменить...»;
  • в поле вставьте скопированные в буфер обмена координаты (широта, долгота) в соответствующее поле;
  • нажмите «Сохранить».




При нажатии на сохраненные координаты в панели «Координаты» в карточке площадки, или на значок прицела в таблице со списком площадок:
  • на компьютере в новой вкладке браузера откроются карты Google с установленным на них маркером точки;
  • на мобильном устройстве откроется диалог с предложением выбрать одну из установленных на устройстве программ для просмотра карт и открыть ее.
На устройствах Apple с ОС iOS можно открыть только карты Google в web-браузере.
Оборудование
Оборудование в программе – это технические средства, эксплуатируемые организацией, которые необходимо обслуживать или ремонтировать.

Оборудование, так же, как и площадки, может иметь иерархическую структуру (вложенные узлы). Это позволяет группировать оборудование в производственные линии или наоборот, описывать его внутренние составляющие. Детализировать оборудование рекомендуется до уровня мельчайших ремонтопригодных узлов, на которые могут быть назначены задачи по ремонту или техническому обслуживанию.

Каждая единица оборудования в приложении является уникальной и может обладать собственным набором атрибутов и историей изменения состояния, которые фиксируется в ее карточке. В программе предполагается, что каждая единица оборудования физически расположена только в одном месте и, соответственно, может быть связана только с одной площадкой.

Данный раздел также предназначен для хранения инструкций по обслуживанию, фотографий и других документов по оборудованию.


При выборе раздела «Оборудование» в главном меню приложения открывается список оборудования, заведенного в систему.

Таблица со списком оборудования содержит следующие поля (колонки):
  • «Название» – наименование оборудования, при нажатии на наименование откроется карточка оборудования;
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – индикатор наличия основной фотографии у оборудования. При наведении на значок всплывает фотография оборудования;
  • «Площадка» – площадка, где расположено оборудование. При нажатии на название площадки откроется ее карточка;
  • «Модель» – модель оборудования;
  • «Зав. №» – заводской номер оборудования;
  • «Инв. №» – инвентарный номер оборудования;
  • «Запчасти» (значок шестеренки) – индикатор наличия связанных запчастей для конкретной единицы оборудования. При нажатии на значок откроется вкладка «Запчасти» в соответствующей карточке оборудования;
  • «Состояние» – отображает установленное состояние оборудования: исправно, неисправно, обслуживание, в ремонте или простой;
  • «Важность» – отображает категорию значимости оборудования: 1, 2 или 3;
  • «Теги» – метки для сортировки оборудования по произвольным категориям;
  • «Ответственный» – отображает имя сотрудника или подразделение, ответственное за данное оборудование. При нажатии откроется карточка сотрудника (подразделения) в разделе «Персонал»;
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание оборудования;
  • «Избранное» (значок звездочки) – кнопка добавление/удаления оборудования в список избранного.


Чтобы создать новую единицу оборудования, нажмите на синюю кнопку «+ Оборудование» в верхнем правом углу экрана, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».

Для создания оборудования достаточно ввести только его наименование, остальные данные можно заполнить позже при редактировании карточки оборудования.


Информация по оборудованию разделена на вкладки «Главное», «Состояние», «Запчасти» и «Файлы», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия оборудования. В пункте меню «...», расположенном на крайней правой позиции, можно создать вложенный элемент для выбранного оборудования, удалить это оборудование или создать его дубликат.
На вкладке «Главное» расположена основная информация об оборудовании и его текущем состоянии, сгруппированная по панелям.

  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии оборудования.
  • Панель «Состояние», расположенная ниже, предназначена для индикации и изменения текущего состояния (статуса) оборудования. При нажатии на название текущего состояния появится модальное окно изменения статуса , в котором можно выбрать новый статус из следующих значений: исправно, неисправно, обслуживание, в ремонте или простой; указать комментарий для описания причин изменения статуса (при необходимости) и ввести время и дату фактического изменения статуса (по умолчанию подставляются текущие).
  • Панель «Оборудование» предназначена для создания иерархии, группировки и упорядочивания оборудования и позволяет указать родительский элемент для данного технического средства.
  • Панель «Площадки» предназначена для упорядочивания оборудования по географическому расположению и позволяет указать площадку, на которой расположено данное оборудование.
  • Панель «Описание» содержит основную информацию об оборудовании. Поле «Полное наименование» предназначено для хранения официального наименования оборудования, зафиксированного в бухгалтерских или отчетных документах. Для ссылок на оборудование в системе используется поле «Наименование», в нем оборудованию можно присвоить понятное и запоминающееся название.
  • Панель «Теги» предназначена для создания и присваивания пользовательских меток для оборудования.
  • Панель «Ответственный» предназначена для указания сотрудника, являющегося материально-ответственным лицом или отвечающего за ремонт или обслуживание данного технического средства, и позволяет выбрать из списка персонала, заведенного в систему, один элемент для связывания.
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.


На вкладке «Состояние» выводится история изменения состояния данной единицы оборудования, сохраненная в системе. Вкладка содержит две панели – панель для указания необходимого диапазона дат и панель «История», в которой выводятся таблица событий за выбранные даты.

Внести новую запись в историю (изменить текущий статус оборудования) можно, нажав кнопку «+» в правом верхнем углу панели «История».


Вкладка «Запчасти» предназначена для отображения запасных частей, заменяемых при ремонтах и проведении технического обслуживания, а также расходных материалов и сменной оснастки для оборудования. Запасные части для всего оборудования заводятся в разделе программы «Запчасти», а в этой вкладке привязываются к выбранной единице оборудования. Запчасти также можно связать с оборудованием и из карточки самой запчасти.


В панели «Запчасти» находится список привязанных к оборудованию запчастей, который можно редактировать. Для привязки запчастей:

  • нажмите «+» в правом верхнем углу вкладки, откроется модальное окно привязки запчастей;
  • выберите в списке нужные запчасти или снимите галочку с уже имеющихся;
  • нажмите «Сохранить».



Для удаления запчасти из списка нажмите значок с корзиной напротив выбранной детали. Подтвердите удаление, нажав «ОК».

В панели «Позиций в наличии» приведено количество наименований привязанных запчастей, для которых в системе указан остаток в наличии больше нуля
Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Счетчики
Раздел «Счетчики» предназначен для учета показаний приборов учета, имеющихся на предприятии. Счетчики также можно использовать как журнал наработки оборудования, для учета потребления ресурсов или подсчета любых других значений. Показания счетчиков могут служить условием для автоматического планирования задач.

В программе предполагается, что каждый счетчик физически расположен только в одном месте и, соответственно, может быть связан только с одной площадкой, аналогично один счетчик может быть физически расположен только на одном техническом средстве и, соответственно, может быть связан только с одним оборудованием в программе.

Данный раздел также предназначен для хранения инструкций, фотографий и других документов по счетчикам.


При выборе раздела «Счетчики» в главном меню приложения открывается список счетчиков, заведенных в систему.

Таблица со списком счетчиков содержит следующие поля (колонки):
  • «Название» – наименование счетчика, при нажатии на наименование откроется карточка счетчика
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – индикатор наличия основной фотографии у счетчика. При наведении на значок всплывает фотография счетчика
  • «Оборудование» – оборудование, где установлен счетчик. При нажатии на название оборудования откроется его карточка
  • «Площадка» – площадка, где расположен счетчик. При нажатии на название площадки откроется ее карточка
  • «Значение» – отображает текущее значение показаний счетчика
  • «Единицы измерения» – отображает единицу измерения параметров
  • «Дата ввода» – отображает дату последнего ввода показаний счетчика
  • «Интервал» – отображает интервал снятия показаний
  • «Теги» – метки для сортировки счетчиков по произвольным категориям
  • «Ответственный» – отображает имя сотрудника или подразделение, ответственное за данный счетчик. При нажатии откроется карточка сотрудника (подразделения) в разделе «Персонал»
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание счетчика
  • «Избранное» (значок звездочки) – кнопка добавление/удаления счетчика в список избранного.


Чтобы создать новый счетчик, откройте раздел «Счетчики» и нажмите на синюю кнопку
«+ Счетчик» в верхнем правом углу экрана, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».

Для создания счетчика достаточно ввести только его наименование, остальные данные можно заполнить позже при редактировании карточки счетчика.

Информация по счетчику разделена на вкладки «Главное», «История» и «Файлы», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия счетчика. В пункте меню «...», расположенном на крайней правой позиции, можно создать дубликат выбранного счетчика или удалить этот счетчик.

На вкладке «Главное» расположена основная информация о счетчике и его значении, сгруппированная по панелям.

  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии счетчика
  • Панель «Оборудование» позволяет указать оборудование, на котором расположен данный счетчик
  • Панель «Площадки» позволяет указать площадку, на которой расположено данный счетчик
  • Панель «Интервал снятия показаний» предназначена для установки напоминания об интервале снятия показаний счетчика. Укажите интервал снятия показаний с счетчика и для напоминания о снятии показаний установите галочку в поле «Напоминать мне». Через выбранный промежуток времени поступит уведомление в раздел «Уведомления» о необходимости снятии показаний с счетчика
  • Панель «Описание» содержит основную информацию о счетчике
  • Панель «Показания» предназначена для ввода актуальных показаний счетчика. При нажатии на кнопку «Ввести показания» появится модальное окно ввода показаний счетчика, в котором вводят текущее значение счетчика; единицу измерения значения; дату и время фактического изменения показаний счетчика (по умолчанию подставляются текущие); указать комментарий для описания причин ввода новых показаний счетчика (при необходимости)
  • Панель «Теги» предназначена для создания и присваивания пользовательских меток для счетчиков
  • Панель «Ответственный» предназначена для указания сотрудника, являющегося материально-ответственным лицом или отвечающего за ремонт или обслуживание данного технического устройства, и позволяет выбрать из списка персонала, заведенного в систему, один элемент для связывания
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.

На вкладке «История» выводится история изменения значений счетчика, сохраненная в системе.
Вкладка содержит несколько панелей:
  • панель для указания интересующего диапазона дат;
  • панель ниже, в которой выводятся таблица значений счетчика за выбранные даты;
  • панель с датой окончания поверки счетчика (рассчитывается, если были заполнены поля «Дата поверки» и «Срок действия» на вкладке «Главное»);
  • панели с некоторыми расчетными значениями по показаниям за выбранный период (общий итог, среднее за день, средний интервал ввода).

Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Запчасти
Раздел «Запчасти» предназначен для ведения перечня запасных частей, заменяемых при ремонтах и проведении технического обслуживания, а также расходных материалов и сменную оснастки для оборудования. Здесь же ведется учет количества запчастей в наличии, их расход и приход.

Данный раздел также предназначен для хранения формуляров, инструкций, фотографий и других документов по запчастям.


При выборе раздела «Запчасти» в главном меню приложения открывается список запчастей, заведенных в систему.

Таблица со списком запчастей содержит следующие поля (колонки):
  • «Название» – наименование запасной части, при нажатии на наименование откроется карточка запчасти
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – индикатор наличия основной фотографии у запчасти. При наведении на значок всплывает фотография запчасти;
  • «Наличие» – количество запчастей в наличии;
  • «Артикул» – каталожный номер запчасти;
  • «Оборудование» – оборудование, где применяется (к которому привязана) запчасть. При нажатии на название оборудования откроется его карточка. Если запчасть применяется в нескольких единицах оборудования, будет выведено их количество;
  • «Стоимость» – стоимость за единицу запчасти. Суммарная стоимость затрат считается по значению стоимости единицы, заданному на момент проведения операции;
  • «Место хранения» – площадка, где хранится запчасть. При нажатии на название места хранения откроется карточка площадки;
  • «Теги» – метки для сортировки запчастей по произвольным категориям;
  • «Ответственный» – отображает имя сотрудника или подразделение, ответственное за данную запчасть. При нажатии откроется карточка сотрудника (подразделения) в разделе «Персонал»;
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание запчасти;
  • «Избранное» (значок звездочки) – кнопка добавление/удаления запчасти в список избранного.


Чтобы создать новую запчасть, откройте раздел «Запчасти» и нажмите на синюю кнопку «+Запчасть» в верхнем правом углу экрана, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить».

Для создания запчасти достаточно ввести только ее наименование, остальные данные можно заполнить позже при редактировании карточки запчасти.


Информация в карточке запчасти разделена на вкладки «Главное», «История» и «Файлы», заголовки которых расположены в верхней части окна правее названия запчасти. В пункте меню «...», расположенном на крайней правой позиции, можно создать дубликат выбранной запчасти или удалить эту запчасть.

На вкладке «Главное» расположена основная информация о запчасти и ее наличии, сгруппированная по панелям.
  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии запчасти (см. п. 6.2.7).
  • Панель «Оборудование» позволяет указать оборудование, где применима данная запчасть. Запчасть можно связывать с несколькими единицами оборудования.
  • Панель «Площадки» позволяет указать площадку, где хранится данная запчасть.
  • Панель «Описание» содержит основную информацию о запчасти. Поле «Артикул» предназначена для ввода каталожного номера запчасти, что позволяет различать запчасти с одинаковыми наименованиями. Поле «Стоимость за единицу» предназначено для прикидочной оценки суммарной стоимости затрат на закупку запчастей, которая рассчитывается считается по значению стоимости единицы, заданному на момент проведения операции.
  • Панель «Теги» предназначена для создания и присваивания пользовательских меток для запчастей.
  • Панель «Ответственный» позволяет выбрать из списка персонала, заведенного в систему, одного сотрудника для связывания.
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.

Панель «В наличии» предназначена для вывода и изменения актуальной информации о наличии данной запчасти на предприятии.

При нажатии на кнопку «Изменить» появится модальное окно изменения остатка данной запчасти, в котором можно выбрать действие с запчастью: списать, принять, ввести остаток; указать комментарий для описания причин изменения остатка запчасти (при необходимости). При списании или принятии запчасти для учета можно ввести номер запчасти (инвентарный или заводской).


Для создания уведомления о достижении неснижаемого остатка запчастей:

  • зайдите в карточку запчасти;
  • нажмите на иконку колокольчика в панели «В наличии»;
  • в модальном окне введите требуемое значение неснижаемого остатка, для отправки уведомлений установите галочку в поле «Создать уведомление»;
  • нажмите «Сохранить».


На вкладке «История» выводится история изменения количества запчастей, сохраненная в системе: расход и приход запчастей за период, средняя частота списания запчастей. Вкладка содержит несколько панелей:
  • панель для указания интересующего диапазона дат;
  • панель ниже, в которой выводятся история движения (расход и приход) данной запчасти за выбранные даты;
  • панели с некоторыми расчетными значениями по движению за выбранный период (общий приход, расход, средний интервал списания).

Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Заказ запчастей
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Персонал
Раздел «Персонал» предназначен для связывания с объектами системы или назначения задач сотрудникам организации, задействованным в процессах технической эксплуатации. На многопользовательских тарифных планах сотрудников из этого раздела можно связать с аккаунтами Planny24, подключенными к аккаунту организации.

Раздел поддерживает иерархическую структуру объектов, поэтому любой сотрудник в разделе может быть группой (подразделением или службой). Для этого введите вместо имени название подразделения.

Раздел не предназначен для ввода или хранения персональных данных пользователя или третьих лиц


При выборе раздела «Персонал» в главном меню приложения открывается список сотрудников/подразделений, заведенных в систему.

Над таблицей с перечнем сотрудников расположен флажок «Скрыть уволенных», установленный по умолчанию, убирающий из списка сотрудников со статусом «Уволен».

Таблица содержит следующие поля:
  • «Название» – имя сотрудника или наименование подразделения;
  • «Фотография» (значок фотоаппарата) – отображает наличие фотографии у сотрудника. При наведении на значок всплывает фотография
  • «Должность» – должность сотрудника
  • «Контакты» – контактная информация
  • «Состояние» – отображает статус сотрудника: присутствует, отсутствует или уволен
  • «Допуск» – отображает информацию о допуске сотрудника к работам
  • «Теги» – метка для сортировки персонала по пользовательским категориям
  • «Дополнительная информация» – произвольное описание
  • «Избранное» (значок звездочки) – добавление сотрудника/подразделение в избранное.


Чтобы создать карточку нового сотрудника или подразделения нажмите на синюю кнопку «+ Сотрудник» в верхнем правом углу, заполните необходимые поля и нажмите «Сохранить». Для создания достаточно ввести только наименование, остальные данные: должность, дополнительную информацию, теги и поля для связывания сотрудника/подразделения с другими объектами можно заполнить позже при редактировании карточки содтрудника/подразделения.


На вкладке карточки «Главное» расположена основная информация о сотруднике и его статусе, сгруппированная по панелям.
  • Панель «Фотография» предназначена для загрузки и изменения основной фотографии сотрудника
  • Панель «Подразделение» предназначена для создания иерархии, группировки и упорядочивания персонала и служб и позволяет указать родительский элемент для данного сотрудника
  • Панель «Аккаунт» предназначена связывания данного сотрудника с участником организации при работе в многопользовательском режиме и позволяетвыбрать нужный аккаунт Planny24 из состава организации
  • Панель «Описание» содержит основную информацию об сотруднике.
  • Панель «Теги» предназначена для создания и присваивания пользовательских меток сотрудникам и подразделениям.
  • Панель с кнопками «Сохранить» и «Отмена» позволяет сохранить или сбросить изменения, сделанные на данной вкладке.


Панель «Состояние», расположенная под фотографией, предназначена для индикации и изменения текущего состояния (статуса). При нажатии на название текущего состояния появится модальное окно изменения статуса, в котором можно выбрать новый статус из следующих значений: присутствует, отсутствует, уволен; указать комментарий для описания причин изменения статуса (при необходимости) и ввести время и дату фактического изменения статуса (по умолчанию подставляются текущие).


На вкладке «История» выводится история изменения статусов сотрудника, сохраненная в системе: статус присутствия/отсутствия, информация о присвоении допуска.
Вкладка содержит несколько панелей
  • панель для указания интересующего диапазона дат;
  • панель ниже, в которой выводятся история изменения статуса данного сотрудника за выбранные даты.
Внести новую запись в историю можно, нажав кнопку «+» в правом верхнем углу панели.

Вкладка «Файлы» предназначена для загрузки, упорядочивания и просмотра фотографий и файлов, загруженные пользователем для данной задачи. Вкладка имеет стандартную функциональность.
Организации
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Файлы
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования.
Telegram-бот
Planny24bot – это телеграм-бот сервиса Planny24. Бот работает на базе интернет-мессенджера Telegram и позволяет пользователю получать уведомления от Planny24 или изменять и создавать новые объекты в своем аккаунте.

Управление ботом осуществляется в диалоговом режиме путем отправки ему команд и сообщений с использованием стандартного интерфейса Telegram.

Все доступные команды бота находятся в меню бота, расположенном в нижней части экрана.

Подключение бота
Для подключения Planny24bot начните диалог с ним в Telegram, для этого откройте мессенджер и найдите в поиске по пользователям бота Planny24bot, или же просто перейдите по ссылке https://t.me/Planny24bot и нажмите кнопку «Запустить» внизу экрана.

Для работы с ботом аккаунт пользователя в Telegram должен быть связан с аккаунтом пользователя в Planny24. Один аккаунт в Telegram может быть связан только с одним аккаунтом Planny24.


При первом запуске бота он автоматически предложит установить эту связь. В случае же, если бот был ранее отвязан от аккаунта, для повторного связывания используйте команду «/start».

Бот выведет сообщение «Для начала работы необходимо привязать бота к вашему аккаунту Planny24. Для этого войдите в сервис с помощью кнопки ниже:» и кнопку «Войти в Planny24». Необходимо нажать на нее и пройти процедуру входа в Planny24 под своим аккаунтом (откроется окно браузера).

При успешной авторизации в Planny24 в диалоге с ботом появится сообщение «Бот успешно подключен к аккаунту Planny24» и связь будет установлена.

Для проверки текущего статуса подключения используйте команду «/me». Бот пришлет сообщение о том, с каким аккаунтом Planny24 он связан, или о том, что связь не установлена.

Для отвязки бота от аккаунта Planny24 введите команду «/exit» и нажмите кнопку «Отвязать». Связь будет разорвана, доступ бота к данным аккаунта прекращен.
Список команд бота
После привязки бота можно с помощью команд просматривать список задач, активов, вводить данные по состоянию оборудования, количеству запчастей, показаниям счетчиков и т.д. После ввода команды бот начинает диалог с пользователем, запрашивая необходимые данные и выводя на экран кнопки с вариантами выбора.

На текущий момент бот поддерживает следующие команды:
/list – вывести список всех активов,
/todo – вывести список задач ,
/set – ввод данных по состоянию оборудования, количеству запчастей, показаниям счетчиков, задачам ,
/new – добавление новых объектов в Planny24,
/start – подключение бота,
/me – информация об аккаунте,
/exit – отключение бота.
Обратная связь


Если у Вас есть предложения по усовершенствованию сервиса, замечания или Вы нашли ошибку, напишите нам.

Для этого выберите в основном меню соответствующий пункт и заполните форму.

Еще у нас есть почта support@planny24.ru. Пишите!

Многопользовательская работа
Данный функциональный раздел программы находится в стадии подготовки к выпуску, подробное описание будет добавлено после завершения разработки и тестирования. На текущий момент функциональность доступна пользователям с тарифным планом Promo.


При создании нового аккаунта в Planny24 для пользователя автоматически создается его персональное рабочее пространство, или Организация, содержащее все данные, вводимые пользователем, при этом сам он становится его Владельцем.
Вкладка "Организация" в разделе "Личный кабинет" позволяет пользователю задать ее название, загрузить фотографию или логотип, которые будут отображаться в заголовке программы.



На тарифных планах, предусматривающих работу в многопользовательском режиме, Владелец может добавить других Участников в свою Организацию и предоставить им доступ к ее данным.
При этом каждый Участник должен иметь свой отдельный аккаунт в Planny24.
Количество возможных Участников и лимиты для них определяются тарифным планом Владельца.





Каждый Участник имеет и свое персональное рабочее пространство в Planny24 (свою Организацию) и может переключаться между ним и пространством Организации, в которую он включен, с помощью выпадающего списка в верхней части главного меню.

При работе в персональном пространстве фон главного меню имеет голубой оттенок, а в пространстве Организации - зеленый.


На текущий момент поддерживается
два вида прав доступа для участников - полные и права на чтение.
В первом случае Участник может вносить изменения в любые данные, принадлежащие Организации, во втором - может просматривать все данные, но не имеет возможности их менять.
Настройками Организации, списком Участников и их правами может управлять только ee Владелец.


Все данные, вводимые Участниками в систему при работе в рамках пространства Организации, принадлежат Владельцу Организации, поэтому при исключении Участника из организации, данные останутся доступными для ее Владельца.

Новые функции Planny24 для многопользовательской работы будут добавляться по мере завершения тестирования.
Тарифы и лимиты
Доступные тарифы
Доступ к базовым функциям Planny24 предоставляется бесплатно любому зарегистрированному в системе пользователю.

Доступ к расширенным функциям Planny24 представляется в виде платной подписки (после приобретением пользователем временной неисключительной лицензии на право использования программного обеспечения).

Лицензии различаются конфигурациями (тарифными планами) – наборами доступных функций и ограничений и сроками действия. Актуальный перечень и стоимость лицензий (тарифных планов) размещается по адресу https://planny24.ru/plans.
На текущий момент платные тарифные планы для пользователей недоступны, информация о новых тарифных планах и способах оплаты будет публиковаться на Сайте сервиса.
Тарифные лимиты
Каждый тарифный план предусматривает набор ограничений (лимитов).

Во-первых это временное ограничение – срок действия временной лицензии на право использования программы.
Доступны несколько видов срочных лицензий:
1) бессрочная лицензия (без ограничения срока действия);
2) срочная лицензия на 1 месяц (31 календарный день);
3) срочная лицензия на 1 год (365 календарных дней);
4) срочная на произвольный срок (определяется правообладателем).

Во-вторых, каждый тарифный план предусматривает определенные ограничения на количество объектов в системе, которые может создать пользователь и доступное ему дисковое пространство для хранения загружаемых файлов. При достижении ограничений возможность создания новых объектов или загрузки файлов и изображений будет блокирована.

В-третьих, тарифный план может предусматривать ограничения по доступной для пользователя функциональности сервиса. Например, на бесплатном тарифном плане «Free» невозможно использование функций планирования задач на основе правил.

Ниже приведены ограничения для бесплатного тарифного плана «Free»:
  • срок действия тарифного плана – бессрочно;
  • срок хранения пользовательских данных при отсутствии зарегистрированных входов в систему – 3 месяца;
  • максимальное количество пользователей в организации – 1 пользователь;
  • количество объектов в разделе «Площадки» – до 5;
  • количество объектов в разделе «Оборудование» – до 50;
  • количество объектов в разделе «Запчасти» – до 50;
  • количество объектов в разделе «Счетчики» – до 50;
  • количество записей в разделе «Персонал» – до 5;
  • количество записей в разделе «Задачи» – до 5;
  • разрешенное для загрузки количество фото и файлов – до 1000 штук;
  • выделенное дисковое пространство для хранения файлов и фотографий – 100 Мбайт;
  • работа со следующими функциями системы на данном тарифном плане невозможна:
- автоматическое планирование задач,
- многопользовательская работа.
Техническая поддержка
Вопросы и замечания, возникающие у пользователей в ходе работы с сервисом «Planny24», должны быть направлены на русском языке в службу поддержки ЗАО «Си Проект» одним из следующих способов:

  • по адресу электронной почты: support@planny24.ru;
  • через форму обратной связи при непосредственной работе в программном обеспечении;
  • через телеграм-чат с аккаунтом @Planny24.

Сопровождение программного обеспечения осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

В зависимости от классификации обращения процесс сопровождения выполняется ответственными сотрудниками компании-разработчика и включает в себя содействие и консультацию в части устранения выявленных ошибок и сбоев в функционировании программного обеспечения путем обновления версии программного обеспечения с исправленными ошибками.

Сроки устранения обнаруженных ошибок определяются в каждом конкретном случае.
Руководство в формате PDF
Вы можете скачать руководство пользователя в печатном виде по ссылке ниже
Руководство пользователя программного обеспечения «Planny24» (версия 1.0) (PDF, 18МБ)