Пользовательское соглашение
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение Закрытого Акционерного Общества «Си Проект» (далее – «Правообладатель») заключить договор об использовании Платформы на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях применяются следующие термины и определения:
а) Соглашение – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий общие условия использования Платформы.
б) Платформа «Planny24» (Платформа) – программный комплекс Правообладателя, состоящий из Программы и интегрированного с ней Сайта.
в) Программа – разработанная Правообладателем (собственная) программа для ЭВМ «Planny24», свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2022669903, предназначенная для автоматизации процессов управления техническим обслуживанием и ремонтом, представляющая собой web-приложение, доступное в сети Интернет по адресу: https://app.planny24.ru.
г) Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://planny24.ru.
д) Пользователь – дееспособное лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своих интересах и/или в интересах третьего лица в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения. В случае, если Пользователь зарегистрирован и/или использует Платформу от лица и/или в интересах Компании, настоящее Соглашение также заключается с Правообладателем такой Компанией, при этом действия Пользователя считаются также действиями такой организации.
е) Компания – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в отношении которого зарегистрирована Корпоративная учетная запись, и от имени и/или в интересах которого действует Пользователь.
ж) Корпоративная учетная запись – относящийся к определенной Компании раздел Платформы, создаваемый при регистрации Компании в Платформе, включая хранящиеся в таком разделе материалы и данные.
з) Администратор Корпоративной учетной записи (Администратор) - Пользователь, которому доступны функциональные возможности Платформы по управлению Корпоративной учетной записью и регистрации других Пользователей в рамках Корпоративной учетной записи.
и) Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Пользователь получает доступ после регистрации и/или авторизации в Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Пользователя, просмотра и использования доступных функциональных возможностей Платформы, а также получения уведомлений. Доступ Пользователя к Личному кабинету осуществляется с использованием Авторизационных данных.
к) Авторизационные данные - уникальная последовательность символов или иное средство, предназначенные для аутентификации пользователя Платформы. В качестве Авторизационных данных в Платформе используются: логин (адрес электронной почты) и пароль.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Использование вами Платформы любым способом и в любой форме в пределах её объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр или использование материалов и данных, доступных в Платформе;
- направление обращения Правообладателю через форму обратной связи;
- регистрация и/или авторизация в Платформе;
- загрузка данных в Платформу;
- оформление заказа Правообладателю на предоставление прав использования Программы;
- иное использование функциональных возможностей Платформы,
1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Платформы, вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Платформы.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Платформы. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Платформы.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.
г) Вы обязуетесь самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Соглашения. Продолжение использования Платформы после изменения Соглашения признается Вашим согласием и принятием новой редакции Соглашения.
2. Общие условия использования Платформы
2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
а) Публичная оферта о заключении лицензионного договора, которая является обязательным документом в случае оформления Пользователем заказа на предоставление прав использования Программы.
б) Документация, размещенная и/или доступная в Платформе, в которой описывается логика работы Платформы, а также технические требования, условия и инструкции по её использованию.
2.2. Использование Платформы в ограниченной части просмотра информации на Сайте и направления запросов через размещенные на Сайте формы обратной связи возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации.
В остальной части применение функциональных возможностей Платформы допускается после регистрации и/или авторизации Пользователя в Платформе в соответствии с установленными Правообладателем правилами.
2.3. Перечень функциональных возможностей Платформы, использование которых требует регистрации и/или авторизации в Платформе, заключения отдельного возмездного лицензионного договора с Правообладателем о предоставлении прав использования Программы или совершения Пользователем иных определенных дополнительных действий (например, заполнение профиля, подтверждение предоставленных сведений) определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться.
2.4. При использовании Платформы Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/ или авторизации в Платформе, а также при оформлении с использованием её программных средств заказа на предоставление прав использования Программы, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в оформлении заказа на предоставление прав использования Программы или ином использовании Платформы полностью или в определенной части.
2.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации или оформлении заказа на предоставление прав использования Программы, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4. Соглашения.
2.6. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Правообладатель вправе применить меры, указанные в п.2.4. Соглашения.
2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Платформы могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения в Платформе или путем уведомления Пользователей.
2.8. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Платформы, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.
3. Корпоративная учетная запись
3.1. В отношении одной Компании в Платформе может быть создана только одна Корпоративная учетная запись. Запрещается создавать несколько Корпоративных учетных записей в Платформе, если фактически они принадлежат одной и той же Компании.
3.2. Компания по своему усмотрению предоставляет доступ Пользователям к Корпоративной учетной записи в пределах предусмотренных ограничений.
3.3. Компания самостоятельно в полном объеме несет ответственность за все действия, совершенные Пользователями в рамках Корпоративной учетной записи, включая случаи передачи Компанией третьим лицам данных для доступа к Корпоративной учетной записи на любых условиях.
3.4. В случае несанкционированного доступа третьих лиц к Корпоративной учетной записи, Компания обязана незамедлительно сообщить об этом Правообладателю в письменной форме. После получения такого уведомления Корпоративная учетная запись считается скомпрометированным.
3.5. Любые действия с использованием Корпоративной учетной записи считаются совершенными Компанией за исключением случаев использования скомпрометированной Корпоративной учетной записи.
3.6. Правообладатель не отвечает за возможную утрату, повреждение или нарушение конфиденциальности материалов и данных, а также иные последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователями правил использования Корпоративной учетной записи.
3.7. В случае нарушения Пользователями условий использования Платформы и/или нарушения действующего законодательства, Правообладатель имеет право ограничить, приостановить или прекратить доступ к соответствующей Корпоративной учетной записи. При этом Компания уведомляется о таких ограничениях и блокировках, с указанием причины и, если это возможно, указания условий их отмены.
4. Гарантии Пользователя
Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:
4.1. Вы обладаете дееспособностью, достаточной для заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с применимым правом;
4.2. Использование Платформы будет осуществляться вами исключительно в рамках функционального назначения, с соблюдением положений настоящего Соглашения, Обязательных документов, а также требований применимого права и общепринятой практики;
4.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие с функциональным назначением или препятствуют работе Платформы или работе соответствующего оборудования и сетей;
4.4. Использование вами Платформы для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего места нахождения, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все объекты, доступные в Платформе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные в Платформе, являются охраняемыми объектами интеллектуальных прав Правообладателя, Пользователей и других правообладателей.
5.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Платформы в пределах ее общих функциональных возможностей.
5.3. Использование Платформы иными способами без письменного разрешения Правообладателя, в том числе путем копирования (воспроизведения) входящих в состав Платформы элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, создание производных продуктов или сервисов, строго запрещены.
6. Ограничения
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:
6.1. Функциональные возможности Платформы предоставляются для использования на условиях «как есть» и «как доступно», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии в отношении Платформы, в том числе, но не ограничиваясь указанным: что Платформа будет соответствовать вашим требованиям; что Платформа будет функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; что результаты, которые могут быть получены с использованием Платформы, будут точными и надежными; что качество какого-либо продукта, услуги, информации и материалов, полученных с использованием Платформы, будет соответствовать вашим ожиданиям; что все ошибки в программном обеспечении Платформы будут исправлены. В частности, Правообладатель не гарантирует соблюдения каких-либо правил, регламентов, нормативов технического обслуживания и ремонта при использовании Платформы.
6.2. Любые информация и/или материалы (в том числе какие- либо инструкции, руководства, правила, регламенты, нормативы технического обслуживания и ремонта), доступ к которым Пользователь получает с использованием Платформы, Пользователь использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю или третьим лицам, или любой другой вред.
6.3. Поскольку Платформа находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых функциональных возможностей могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление доступа к Платформе (или каким-либо отдельным функциональным возможностям) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.
6.4. При использовании Платформы Пользователю запрещено:
а) загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг);
б) нарушать права третьих лиц и/или причинять им вред в любой форме;
в) выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Правообладателя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Правообладателя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких- либо субъектов или объектов;
г) загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять материалы и данные, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
д) несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
е) нарушать нормальную работу Платформы;
ж) содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
з) иным образом нарушать нормы применимого законодательства или общепринятые морально-этические нормы.
6.5. Правообладатель никак не связан с материалами и информацией, загруженными Пользователями в Платформу и/или распространяемым с её использованием, и не осуществляет проверку их содержания, подлинности и безопасности, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на их распространение и/или использование.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания загруженных и/или распространяемых им материалов и информации требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда действия с такими материалами и информацией или их содержание нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе режим конфиденциальности информации, интеллектуальные права третьих лиц, и/ или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
6.6. За любые нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или применимого права, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица) ответственность несет Пользователь.
6.7. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения, включая указанные в нем Обязательные документы, и/или требований законодательства, Правообладатель оставляет за собой право заблокировать доступ к Платформе либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Пользователю услуг с использованием Платформы.
6.8. В случае привлечения Правообладателя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными вами нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, вы обязаны в полном объеме возместить убытки Правообладателя.
6.9. Правообладатель не несет ответственность за любые убытки, причиненные Пользователю или любому третьему лицу в связи с использованием Платформы, включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли, дохода, деловой репутации, данных или возможности использовать данные или устройства, даже в случае, если Правообладатель был предупрежден о возможности подобных убытков.
6.10. При любых обстоятельствах, если иное не предусмотрено Обязательными документами, ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничена возмещением документально подтвержденного реального ущерба в сумме, не превышающей 1 000 (Одну тысячу) рублей, и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.
7. Уведомления и разрешения
7.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя или других Пользователей на указанные при использовании Платформы адрес электронной почты или номер телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в Платформе.
7.2. Правообладатель также вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Платформы и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также для доставки сообщений рекламно-информационного характера.
7.3. В случае, если Пользователь зарегистрирован и/или использует Платформу от лица и/или в интересах организации (включая индивидуальных предпринимателей), Правообладатель вправе указывать такую организацию (индивидуального предпринимателя), в том числе её логотип, в своих маркетинговых материалах в качестве лица, использующего Платформу.
8. Обработка персональных данных
8.1. Платформа не предназначена для сбора или обработки персональных данных Пользователя и/или третьих лиц.
9. Соглашение об использовании простой электронной подписи
9.1. Во взаимоотношениях между Правообладателем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.
9.2. Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования Авторизационных данных Пользователя или указанного при использовании Платформы адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.
9.3. По соглашению Пользователя и Правообладателя электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
9.4. Правообладатель определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемым Пользователем Авторизационным данным, - в случае совершения любых действий по использованию Платформы, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты – в случае поступления Правообладателю сообщений с такого адреса.
9.5. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.
9.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать Авторизационные данные или предоставлять доступ к своему Личному кабинету и электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
9.7. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету, утраты или раскрытия третьим лицам Авторизационных данных Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Платформы адреса электронной почты.
9.8. В случае несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Платформы, утраты или раскрытия третьим лицам логина и пароля, используемым Пользователем для авторизации в службе такой электронной почты, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес в Платформе на новый и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.
10. Прочие условия
10.1. Пользователь самостоятельно определяет цели и порядок использования функциональных возможностей Платформы, которые, однако, ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.
10.2. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
10.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
10.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте и доступна в сети Интернет по адресу: https://planny24.ru/terms.
11. Реквизиты Правообладателя:
ЗАО «Си Проект»
Юридический адрес: 196191, Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.7, лит. А, пом.146Н
Почтовый адрес: 198095, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д.52
ИНН 7825503960, КПП 781001001 ОГРН 1037843083849
E-mail: support@planny24.ru
Действующая редакция Пользовательского соглашения от 25.10.2022 г.
2022 © ЗАО "Cи Проект"
info@planny24.ru
info@planny24.ru